В связи с Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55 возврат или обмен чулочно-носочных изделий невозможен, так как входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, фасонов, расцветок или комплектаций. Обмену или возврату подлежит продукция ненадлежащего качества (бракованная) или в случае пересорта. По вопросам обмена или возврата бракованной продукции просьба обращаться по контактным телефонам или по электронной почте.